Одні компанії продають тренінги. Інші змінюють те, як люди мислять, ухвалюють рішення та будують команди. Саме цим уже понад 28 років займається Ascendis – компанія, яка працює в Центральній та Східній Європі, має офіси в Бухаресті, Кишиневі та Києві й співпрацює із сотнями корпоративних клієнтів.
В основі підходу компанії – переконання, що розвиток починається не з передавання знань, а зі зміни поведінки. В Україні Ascendis працює з 2019 року: компанія вийшла на ринок напередодні пандемії та продовжила діяльність після початку повномасштабного вторгнення.
Ми поговорили з ОЛЕНОЮ ДАВІД, керівною партнеркою Ascendis Ukraine, та ЛЮБОЮ КУЗНЄЦОВОЮ, бізнес-партнеркою компанії, про те, чому традиційне корпоративне навчання втрачає ефективність і як український бізнес інвестує в розвиток людей під час війни.
Ascendis працює понад 28 років. Як розвивалася компанія і чому вирішила вийти на український ринок?
Олена Давід: Компанію Ascendis засновано в Румунії. Сьогодні вона є одним із найбільших провайдерів корпоративного навчання та розвитку в Центральній і Східній Європі. Ми системно працюємо з бізнесом: розвиваємо лідерів, управлінські команди та працівників на різних рівнях організації.
Наш підхід не обмежується передаванням знань. Для нас важливо, щоб навчання змінювало спосіб мислення, управлінську поведінку та якість рішень, а отже, впливало на результати бізнесу.
В Україні Ascendis працює з 2019 року. Ми побачили зрілий ринок і високий попит на якісний корпоративний розвиток, тому вирішили працювати тут у довгостроковій перспективі. Уже за рік розпочалася пандемія, а згодом – повномасштабне вторгнення. Попри це, ми залишилися в Україні.
Сьогодні українському бізнесу особливо потрібні сильне лідерство, стійкі команди та здатність ухвалювати рішення в умовах постійної невизначеності. Саме в цих напрямах наш досвід може бути особливо корисним.
Чим Ascendis відрізняється від інших компаній на ринку корпоративного навчання?
Люба Кузнєцова: Ми не працюємо з універсальними програмами й не продаємо готові тренінгові пакети. Кожен проєкт розпочинаємо з аналізу контексту, у якому працює клієнт: корпоративної культури, стратегічних цілей, управлінських викликів і потреб команди.
Нас цікавить не кількість годин навчання, а результат, якого прагне досягти компанія. Ми з’ясовуємо, яких цілей бізнес планує досягти протягом року, що сьогодні стримує його розвиток і які зміни в поведінці працівників можуть дати найбільший ефект. На цій основі розробляємо відповідне рішення.
Олена Давід: Ще одна важлива перевага – міжнародна експертиза. Ми працювали з лідерами та командами у країнах Центральної і Східної Європи та застосовуємо методики, перевірені в різних галузях і корпоративних культурах.
Водночас ми не переносимо в Україну готові міжнародні програми без адаптації. Кожне рішення узгоджуємо з українським контекстом: управлінською культурою, ситуацією на ринку та викликами, з якими сьогодні стикаються компанії. Український контекст має свою специфіку й залишається надзвичайно складним.
Які компанії сьогодні інвестують у розвиток команд і яких результатів очікують від навчання?
Олена Давід: Наші клієнти – компанії середнього та великого бізнесу з різних секторів: фармацевтики, FMCG, банківської сфери, виробництва, IT, агробізнесу й роздрібної торгівлі. Серед них – міжнародні корпорації, представлені в Україні, та українські компанії, які продовжують масштабувати діяльність.
Незалежно від галузі бізнес дедалі чіткіше усвідомлює, що його стійкість залежить від якості управління та спроможності команд працювати в умовах невизначеності. Тому розвиток працівників сьогодні – не додаткова перевага, а необхідна умова збереження ефективності й подальшого зростання.
Люба Кузнєцова: Найчастіше бізнес звертається із запитами щодо розвитку лідерства в умовах змін, управління командами під постійним тиском та формування психологічної безпеки – середовища, у якому люди можуть відкрито говорити про проблеми, визнавати помилки без страху й водночас зберігати відповідальність за результат.
Це особливо актуально для компаній, працівники яких нині перебувають у різних обставинах: одні працюють в Україні, інші – за кордоном, а ще інші служать у Силах оборони України. Завдання лідера – зберегти цілісність та ефективність такої команди.
Що формує довгострокову довіру клієнтів до Ascendis?
Люба Кузнєцова: Передусім – чесність. Ми не обіцяємо, що дводенний тренінг миттєво змінить команду чи бізнес. Розвиток – це не окрема подія, а послідовний процес. Ми відверто говоримо про це клієнтам і готові супроводжувати їх упродовж усього часу, необхідного для досягнення результату.
Олена Давід: Для нас важливо пропонувати не те, що легше продати, а те, що справді потрібне бізнесу. Якщо ми бачимо, що сформульований запит не відповідає реальній проблемі клієнта, то говоримо про це прямо й допомагаємо знайти точніше рішення.
Саме на такій професійній чесності ґрунтується довіра – одна з головних причин, чому клієнти повертаються до нас із новими завданнями.
ВІД КОРПОРАТИВНОГО РОЗВИТКУ ДО ОСВІТИ
Окремий напрям діяльності Ascendis Ukraine – робота з освітянами прифронтових і деокупованих територій. З цією метою було створено громадську організацію, яка застосовує досвід розвитку лідерів і команд у шкільному середовищі.
Про те, чим корпоративна експертиза може бути корисною для освіти, чому організація працює саме з учителями та як такі програми сприяють формуванню людського капіталу України, розповідає АНАСТАСІЯ СІКОЗА, голова ГО Ascendis Ukraine.
Ідея виникла з практичних спостережень. Працюючи з менеджерами, лідерами та командами в корпоративному секторі, ми регулярно зустрічаємо молодих фахівців – випускників університетів – із ґрунтовною академічною підготовкою, амбіціями і значним потенціалом. Водночас багатьом із них ще потрібно розвивати навички командної роботи, емоційний інтелект, асертивну комунікацію та критичне мислення у практичних ситуаціях.
Тоді ми поставили собі два запитання: коли мають формуватися ці компетентності і що потрібно зробити, аби бізнесу не доводилося надолужувати їх уже після працевлаштування молодих фахівців?
Так виникла ідея працювати з підлітками та школами. В Україні є сильні й мотивовані вчителі, які добре знають своїх учнів і щодня працюють із ними в надзвичайно складних умовах. Наше завдання – не замінити педагогів, а надати їм додаткові інструменти для розвитку навичок, від яких залежатиме здатність молодих людей навчатися, працювати в командах і брати на себе відповідальність.
Чому ви обрали роботу з учителями, а не безпосередньо з дітьми?
Тому що вчитель здатен поширювати цей вплив. Якщо допомогти одному педагогу по-новому вибудовувати взаємодію з класом, розвивати критичне і творче мислення учнів та керувати командною динамікою, ці підходи можуть охопити сотні дітей упродовж його професійної діяльності.
Передусім ми працюємо з освітянами прифронтових і деокупованих територій. Вони щодня перебувають в умовах надзвичайного стресу, але продовжують навчати й підтримувати дітей, залишаючись для них надійною опорою. Водночас самі вчителі також потребують підтримки та практичних інструментів для роботи в новій реальності.
Ми надаємо їм інструменти в тих напрямах, у яких маємо найбільшу експертизу: розвиток емоційного інтелекту, мислення, орієнтованого на зростання, командної взаємодії, асертивної комунікації, стратегічного та критичного мислення. Це не абстрактні теоретичні поняття, а практики, які можна застосовувати в класі вже наступного дня.
Корпоративний сектор і шкільна освіта здаються різними середовищами. Що об’єднує ці два напрями у діяльності Ascendis?
Їх об’єднує робота з людським капіталом. Ми маємо компетентності, досвід і перевірену методологію, які можна застосовувати не лише в корпоративному середовищі, а й у сфері освіти.
Відбудова України – це не лише інфраструктура та інвестиції. Її успіх залежить також від людей, які через 10–15 років ухвалюватимуть рішення, створюватимуть компанії, керуватимуть командами й визначатимуть майбутнє країни.
Якщо сьогоднішні учні навчаться критично мислити, співпрацювати, відкрито спілкуватися й брати на себе відповідальність, у майбутньому це сприятиме зміцненню людського капіталу України.
В основі підходу Ascendis завжди було переконання, що люди здатні на більше, ніж самі припускають. Тому ми вирішили, що розкривати цей потенціал потрібно не з моменту першого працевлаштування, а значно раніше.
Окремо ми вдячні українським компаніям, які підтримують діяльність громадської організації. Для них це свідоме рішення – інвестувати в освіту та майбутнє країни. Кожен такий внесок допомагає формувати покоління, здатне критично мислити, співпрацювати і брати на себе відповідальність.
#Ascendis #БізнесОсвіта #Лідерство #РозвитокКоманд #КорпоративнеНавчання #ЛюдськийКапітал #Україна